よくあるご質問

ご予約・天候・釣りチャーター・キャンセルについて、よくいただくご質問をまとめました。

サイト上で決済はできますか。

いいえ。サイト上での決済は行っていません。お見積りにご同意いただいた後、請求書記載の方法でお支払いいただきます。

予約はいつ成立しますか。

お問い合わせ後、事業者がご案内した日程・料金・内容にお客様がご同意いただいた時点で成立します。

当日の人数変更はできますか。

乗船当日の急な人数変更は、乗船時間が短くなる場合があります。事前のご連絡にご協力ください。

雨天でも出航しますか。

小雨程度であれば状況を見て出航することもありますが、強風や雷雨など安全な運航が難しいと判断した場合は出航を見送ります。

出航の可否はいつわかりますか。

当日の水面の状況を確認したうえで、出航前にご案内します。前日までに判断できる場合もあります。

サンセットのような景色は見られますか。

夕刻の時間帯にご案内することはできますが、天候や日没時刻により景色の見え方は変わるため、特定の景色をお約束するものではありません。

釣りに免許は必要ですか。

釣りチャーターの利用自体に特別な免許は不要です。操船は操船者が行います。

釣果はお約束いただけますか。

いいえ。釣果は天候や水面の状況に左右されるため、お約束することはできません。

釣り道具は用意されていますか。

基本的な道具についてはお問い合わせの際にご相談ください。内容によりご用意できない場合もあります。

キャンセルはいつまで可能ですか。

前日までのご連絡で日程の変更をご相談いただけます。詳しい条件はキャンセル・返金についてのページをご覧ください。

天候中止の場合は返金されますか。

事業者の判断による中止の場合の扱いは、キャンセル・返金についてのページに記載しています。

クーリング・オフは適用されますか。

本サービスはクーリング・オフ制度の対象ではありません。日程変更やキャンセルのご相談は個別に承ります。

料金について補足

表示料金は税込で、操船・救命胴衣の貸与・乗船時の案内を含みます。送料にあたる費用はかかりません。振込手数料が発生する場合はお客様のご負担となります。

乗船定員は？プランごとに上限を設けています。

雨具は必要？簡易な雨具は乗船時にご用意できます。

ペット同乗は？お問い合わせの際にご相談ください。

駐車場は？船着き場近隣にご案内できる場所があります。

お支払い方法は？ご案内後、請求書記載の方法でお支払いいただきます。

当日の持ち物は？動きやすい服装と飲み物をお持ちください。